Telefoniczna rozmowa na temat oczekiwań klienta odnośnie audytu.
Na tym etapie wstępnie definiujemy orientacyjne zapotrzebowanie na energię. To tutaj staramy się określić w jakich "widełkach" dofinansowania z Czystego Powietrza powinien znajdować się obecnie Twój dom.
Podczas rozmowy zostaniesz poproszony o przesłanie projektu budowlanego lub innych dokumentów powykonawczych, a także o podanie szczegółowych informacji na temat: ewentualnych niezgodności z projektem, zmian, stanu dociepleń, stanu instalacji grzewczej i hydraulicznej, ilości osób, itp.
Uwaga! Nie jesteśmy instytucją rządową, która nakłada kary, dlatego ważne, aby przekazane informacje były w 100% zgodne z prawdą. Tylko dzięki temu dobór rozwiązań i urządzenia będzie właściwy.
Cały etap będzie obejmował 2-3 rozmowy telefoniczne, a także kontakt mailowy.
Na podstawie pozyskanych informacji w etapie 1 zostanie dla Państwa przygotowana spersonalizowana oferta.
Zwykle koszt całego audytu nie przekracza 1300 zł dla budynku jednorodzinnego, niemniej jednak w zależności od dostępnych dokumentów powykonawczych, lokalizacji i wielkości, a także złożoności budynku, ta cena może wzrosnąć.
Przedstawiona zostanie Państwu również dodatkowa oferta na sporządzenie Świadectwa Charakterystyki Energetycznej Budynku. Jest to dokument, który będzie konieczny do przygotowania w ramach Czystego Powietrza, po zakończeniu prac termomodernizacyjnych.
Koszt takiego dokumentu dla budynku, dla którego my wykonaliśmy audyt energetyczny jest zwykle niższy niż cena rynkowa, jednak nie ma konieczności przygotowania obydwu dokumentów przez jedną osobę,
Po ustaleniu wszystkich szczegółów i akceptacji warunków współpracy, spotykamy się w Państwa domu. Następuje pomiar obiektu, inwentaryzacja urządzeń, ocena ich stanu technicznego. Wykonana zostaje dokumentacja zdjęciowa, a także uzupełnione dokumenty budynku. Podczas wizyty nie prowadzimy pomiarów, które mogą uszkodzić elementy budynku.
Protokół z wizji lokalnej zostaje przesłany do potwierdzenia przez klienta. Jego akceptacja oznacza, że przystępujemy do etapu obliczeniowego.
Często właśnie na tym etapie podejmujemy kontakt z wykonawcą, aby jak najszybciej dopasować optymalny wariant modernizacji i trafnie oszacować koszty przedsięwzięcia. Wszystkie pozyskane dane są analizowane i obliczane są parametry budynku, a także proponowane możliwości modernizacji. Wstępny audyt przesyłany jest klientowi do akceptacji
Po przesłaniu audytu do klienta, przeprowadzona zostaje kolejna konsultacja, w ramach której ustalane jest, czy wariant optymalny w audycie jest w 100% zgodny z tym co zamierza wykonać klient.
Na tym etapie sprawdzamy czy wykonawca dobrał urządzenie o odpowiedniej mocy.
Jeśli nie ma żadnych odstępstw, przechodzimy do ostatniego etapu.
Jeśli jest coś do poprawienia, to poprawki zostają wprowadzone, a poprawiony audyt przesyłany jest do akceptacji.
Dokonanie wszystkich zmian i akceptacja przez klienta jest dla nas sygnałem do zamknięcia wszystkich etapów. Końcowy dokument zostaje podpisany i przesłany do klienta
Naszym celem jest wesprzeć Państwa w poprawie efektywności energetycznej budynków, a co za tym idzie wygenerować oszczędności i wspólnie dbać
o środowisko.